Homenagem Ana Picasso

[Vasco G]

Uber avança com terceira onda de despedimentos em 3 meses

EXECUTIVEDIGEST.SAPO.PT

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A Uber vai despedir 350 pessoas. Trata-se do terceiro corte no quadro laboral em apenas três meses.

 

[Vasco G]

Centenas de carros da Uber buzinam em protesto em frente ao 'green hub' da empresa em Lisboa - Atualidade - SAPO 24

24.SAPO.PT

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Centenas de carros da Uber buzinaram hoje sem parar em frente ao 'green hub' da empresa, em Lisboa, para mostrar o seu descontentamento com a recente redução ...

 

 

[karkov]

Os fogareiros é que se vão ficar a rir no meio desta cena toda lol

[dastinger]

Por acaso a decisão foi ridícula e o governo é que se devia mexer para estas merdas não serem como lhes apetece. Eles andavam a perder clientes para a Bolt e decidiram baixar os preços para competir com a outra plataforma. A diferença é que mantiveram a comissão de 25% enquanto a Bolt cobra 15%. 

[EsCk]

Verdade seja dita, não percebo porque é que os motoristas não cagam na Uber e passam para a concorrência que, visto que estamos num mercado aberto, é melhor.

Já por causa do preço para o utilizador final, que uso a Bolt sempre que possível, em vez da Uber. E muitos motoristas que apanho, usam várias apps ao mesmo tempo.

[dastinger]

Sim, é verdade. A solução é, aparentemente, simples. Mas eu acho que não é tão fácil quanto isso porque, no final de contas, quem escolhe a aplicação que usa é o cliente e acredito que a diferença de número de utilizadores entre ambas as apps ainda seja considerável, principalmente com turistas. A Uber está em 63 países. A Bolt está em 34. 

[EsCk]

Sim, daí dizer que sempre que possível uso a Bolt. Porque se estiver num sitio mais remoto, é mais fácil apanhar um Uber do que um Bolt.

Mas isto pode mudar com os utilizadores. Se cada vez mais gente usar outras apps em vez da Uber, os motoristas mudam também.

[dastinger]

Claro que sim. A questão aqui é que do ponto de vista do utilizador, com esta mudança de preços, não há qualquer vantagem em utilizar a Bolt. Os motoristas é que ficaram entalados. 

[Spark]

Não sou utilizador deste tipo de transporte, só usei a Uber uma única vez para uma deslocação ao aeroporto, correu tudo muito bem.

No entanto, agora ao falarem da Bolt, fui ver o que era e vi que é a anterior Taxify. A Chauffeur Privé também mudou de nome para Kapten. Então mas agora "anda tudo" a mudar de nome porquê?

[dastinger]

Possivelmente aquisições ou alterações por puro marketing. 

[demo3]

Uber Eats remove taxa de entrega em todos os pedidos

WWW.NOTICIASAOMINUTO.COM

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Até ao dia 3 de Abril poderá pedir a sua refeição sem custos extra.

 

[skaazi]

Uber eats é uma ciganada do crl, temos um cartao sodexo na empresa para refeicoes, nao funciona na uber eats porque o codigo bancario de atividade não é de alimentação.

Uma vez escolhi pagar por paypal e usei revolut, não me deu escolha nenhuma e cobrou em GBP, acabei com uma fatura 10% mais cara.

Tambem andaram ca a semana toda a dizer que ofereciam entrega, ontem ia para encomendar mas no momento de pagar aparece 5€ de entrega.

Just Uber being Uber...

[Ovelha]

Ja tive um stress com eles e desde então não voltei a encomendar.

Encomendei comida, 5 minutos antes de  a comida chegar a app crasha e deixa de me dar o estado do pedido. Passados 10 minutos lá consegui aceder e a encomenda dava como entregue... A partir daqui com quem falas? Na app só conseguia fazer o rate da entrega e não há numero para ligares. Liguei para o restaurante, não era nada com eles pois tinham entregue a encomenda ao estafeta. Depois da encomenda entregue não há contacto do estafeta...

Lá consegui queixar-me na app, mas só uma hora depois deste stress todo. E eu à fome. Recebi o reembolso dias depois. Nunca mais encomendei.

[EsCk]

Tiveste azar e a culpa não foi bem do Uber Eats. Se calhar não tinhas a opção do "deliver to door" e eles não tocaram à campainha e tentaram entrar em contacto pelas mensagens da app.

Eu já tenho dezenas de pedidos feitos e acho que só tive problemas uma vez e foi culpa do restaurante que se esqueceu de registar a encomenda na app como "ready to pickup" - só quando liguei para lá é que eles atualizaram o estado e o estafeta foi buscar..

Ainda ontem foi o que me safou o jantar e é o que me vai ajudando a racionar a comida nestes tempos e o código de entrega grátis funcionou sem problemas também.

A única queixa que faço é que só haviam literalmente 3 estabelecimentos disponíveis para encomendar, mas isso também não é culpa da Uber Eats.

[Ilusi0n]

Eu era utilizador assíduo do Uber Eats (1-2x por semana) no último ano, até... esta semana. Já desinstalei a app.

Ocasionalmente, e especialmente restaurantes de fast food, os pedidos vêm sempre com alguma coisa em falta. E eu queixo-me na App, com as opções que a própria Uber dá, e lá fazem o reembolso.

Mais uma vez, pedi Uber Eats, faltava 1 menu inteiro, e sinceramente este tipo de falha também nunca tinha acontecido. Queixei-me na App e rejeitaram o reembolso (10€) porque tenho feito muitos reembolsos e "não é este o tipo de serviço que eles oferecem".

Eu dei-me ao trabalho de ligar ao restaurante em causa e eles próprios assumiram que falharam e que o menu ficou lá. Já a Uber? É mais fácil chamar aos seus clientes scammers em vez de verificar os factos.

Edited March 21, 2020 by Ilusi0n

[HERiTAGE]

Usava muito o Ubereats, utlimamente uso mais vezes o Glovo e tb foi por causa de mau serviço que mudei. Encomendas com falta de artigos e reembolso é treta e estafetas a demorarem 15 minutos extra a chegar à minha porta pq andam às voltas a tentar encontrar a porta (queixam-se sempre do sistema de gps deles). Na glovo até já ainda n me aconteceu nada disto.

Qd me faltaram coisas em pedidos foi sempre nos Macs e afins. Nunca um menu inteiro, mas coisas tipo sobremesa, molhos, hamburgueres extra e outras pequenas coisas extra. Penso que a razão é pq a malta que trabalha no Mac não é propriamente a mais... vá... expedita. Não sei até que ponto é que o gajo da Uber tem que verificar a encomenda ou se o saco já lhe chega fechado.

Mas sim, um gajo abrir o saco e ver que lhe faltam coisas na refeição, queixar-se e ainda ficar a chuchar no dedo é um espetáculo. Imagino que haja muito chico esperto a tirar proveito disso, mas quando o cliente tem razão e eles nem um esforço fazem para ver se é verdade, então é meio caminho para ser menos um.

[Vasco G]

Nunca usei uma coisa destas, talvez seja agora nestes meses de quarentena. 

[Jotha]

Aproveita as promoções de novos clientes.

[tiagoalvin]

As razões de queixa que tive foi dos próprios restaurantes e não do serviço em si. 

[Stone]

Eu nunca tive problemas. Um ou outro pedido que se esqueceu de um extra, como sobremesa mas tirando isso, não tenho razões de queixa.

[Jokeman]

Quando recorro a este tipo de serviços, se  estou na empresa, ou peço EatTasty (se for almoço) ou Uber Eats (noutros horários). A Glovo não cobre aquela área.

Se estiver por casa, é sempre Glovo, já que a taxa de entrega é mais barata do que a da Uber Eats.

De qualquer maneira, nunca tive problemas com nenhum deles, mas já assisti a colegas meus a receber pedidos incompletos, vindos do McDonalds (entregues pela Uber Eats) e sempre coisas menores, como sobremesas ou nuggets.

[dastinger]

Eu tenho uma péssima experiência com a Glovo. Já aconteceu umas 5 vezes ficar mais de uma hora à espera do pedido e ele nunca chegar. Nunca mais vou utilizar a Glovo. Uber Eats, sempre tranquilo. 

[Vasco G]

Começo seriamente a pensar se devo realmente arriscar experimentar isto. 

[tiagoalvin]

acabei de mandar vir o meu almoço  

[EsCk]

1 hour ago, Vasco G said:

Começo seriamente a pensar se devo realmente arriscar experimentar isto. 

Olha que é uma decisão de vida ou morte! Pensa muito bem nisso!!!