DTime Posted February 6, 2005 Share Posted February 6, 2005 Vi isto no forum da mula:Mais um mail:Citação:Desde já Bom Dia.Ouvi rumores de que o SAPO está a fazer Happy hours entre a 1 e as 7 horas, mas que a informação de que o SAPO tem Happy hours so vai estar disponivel na àrea de clientes a partir do dia 7 de fevereiro.O que eu gostava de saber é se é mesmo verdade que o SAPO está a fazer as Happy Hours e se eu começar hoje a usalas não serão contabilizadas na factura do mês.Já agora tenho outra questão, a Clix e a Novis agora têm internet de 2, 4 e 8 Mbits/segundo, o SAPO tambem vai ter Internet a esta velocidade?Obrigado pela vossa atenção...Ao que me responderam:Citação:Estimado Cliente,Em resposta à sua questão, gostaríamos de informar que todo o tráfego realizado entre a 1 e as 7 da manhã não irá ser contabilizado para efeitos de facturação (apesar de continuar a ser contabilizado na página de administração online), não sendo necessário por agora desligar a ligação à internet. Mais informamos que a identificação do tráfego realizado na Happy Hour só irá surgir no site de Administração Online dia 7 de Fevereiro, com data e formato sujeito a confirmação.Em relação à questão das velocidades do acesso, informamos que a sugestão enviada será analisada e, uma vez que a Telepac está constantemente a efectuar melhorias nos serviços disponibilizados, qualquer alteração será amplamente divulgada pelos canais próprios.Caso subsista alguma questão não hesite em contactar-nos de novo, através deste e-mail ou, de forma mais rápida, através do número de apoio a Clientes 707 22 72 76*.Saudações cordiais,Henrique de SousaServiço de Apoio a ClientesPT.com*Custo p/min: €0,0119 (Origem na rede fixa), €0,2975 (Origem nas redes móveis) / Facturação ao segundo após o 1º minuto. Valores com IVA incluído à taxa legal.Portanto, apartir da 1h da manhã de hoje toca a pôr isso a bombar :clap: Link to comment Share on other sites More sharing options...
ServeR Posted February 6, 2005 Share Posted February 6, 2005 Eu mandei um mail a expor a situação, vejam a resposta:Estimado Cliente,Em resposta à sua questão, gostaríamos de informar que as Happy Hours, só entrarão em vigor no dia 07 de Fevereiro.Mais informamos que esta mesma promoção, disponível para clientes SAPO Standard e Pro, é válida até 28 de Fevereiro. Assim, lamentamos a informação prestada no site, sendo que a mesma, já se encontra regularizada.Caso subsista alguma questão não hesite em contactar-nos de novo, através deste e-mail ou, de forma mais rápida, através do número de apoio a Clientes 707 22 72 76. :shut: Link to comment Share on other sites More sharing options...
PeTeRmC Posted February 6, 2005 Share Posted February 6, 2005 Eu espero é k as HH kontinuem smp! tal komo akonteceu k a netcabo Link to comment Share on other sites More sharing options...
jkampus Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 a mim quem me tira os serviços de apoio ao cliente da telepac tira-me tudo... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Revenge Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 Mandaram-me agora um mail da sapo a dizer k o trafego entre esse periodo n tem contado mas só a partir de dia 7 é k vai começar a aparecer a diferenciação no site. Por isso... Link to comment Share on other sites More sharing options...
DarthVader Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 Eu tb tenho andado a sacar e até agora ja vou com 7 gigas de trafego internacional, e nunca na vida os irei pagar haja ou nao separação :- " Link to comment Share on other sites More sharing options...
cRaZyzMaN Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 Estimado Cliente, Em resposta à sua questão, informamos que as happy hour são uma campanha valida e disponivel de 2 a 28 de Fevereiro mas que realmente só será visível na área de clientes a partir de dia 7 de Fevereiro. Caso subsista alguma questão não hesite em contactar-nos de novo, através deste e-mail ou, de forma mais rápida, através do número de apoio a Clientes 707 22 72 76*. Saudações cordiais, Eduardo Marinho Serviço de Apoio a Clientes PTM.com *Custo inicial (inclui os primeiros 15 segs.): € 0,095 / Custo por minuto: € 0,083 em horário normal e € 0,042 em horário económico valores com IVA incluído Estimado Cliente, Em resposta à sua questão, informamos que independentemente da hora de utilização, o tráfego é sempre contabilizado embora não seja facturado pelo mesmo, caso o período de utilização seja entre a 1h e as 7h. Caso subsista alguma questão não hesite em contactar-nos de novo, através deste e-mail ou, de forma mais rápida, através do número de apoio a Clientes 707 22 72 76. Com os melhores cumprimentos, Nuno Ibraimo Serviço de Apoio a Clientes PT.com *Custo por minuto: com origem na rede fixa €0,119; com origem nas redes móveis €0,2975. Valores com IVA incluído. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mx101 Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 (edited) eu estou mesmo a ver os gajos a dizer que é contabilizado mas não é facturado e depois apresentam uma factura com o excesso e dizem-nos que foi fora das happy hours vai ser bonito vai....... :shut: isto é uma grande palhaçada :lol: Edited February 7, 2005 by mx101 Link to comment Share on other sites More sharing options...
the_men69 Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 eu xprimentei esta noite e n contou nepias Link to comment Share on other sites More sharing options...
karkov Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 Pois...a mim contou.... mas afinal em k é k fikamos...????? akilo aparece contabilizado e n é facturado ou nem seker aparece contabilizado e eu vou ter de me chatear kom alguem lá? Link to comment Share on other sites More sharing options...
paulinhodavid Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 mas pode-se sacar o que quiser das 1 até ás 7 da manhã agora?não é preciso nenhum programa para essa cena? Link to comment Share on other sites More sharing options...
juliox Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 a mim contou esta noite... mas vou continuar a sacar porque me foi confirmado que ja tinha começado... ---------------------------------------------------------------------------- Estimado Cliente, Em resposta à sua questão, informamos que as Happy Hours, entre as 01 e as 07 da manhã, se encontram disponíveis para todos os clientes SAPO Standard e SAPO Pro (actuais ou novos). Terão inicio a 7 de Fevereiro e terminam a 28 de Março. Caso subsista alguma questão não hesite em contactar-nos de novo, através deste e-mail ou, de forma mais rápida, através do número de apoio a Clientes 707 22 72 76*. Saudações cordiais, --------------------------------------------------------------------------- Link to comment Share on other sites More sharing options...
TheFire Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 Eles a mim disseram k ia sempre contar, o k nao era era aparecer na fatura ao fim do mes Link to comment Share on other sites More sharing options...
vidas Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 epah! mas é assim é uma banhada.. tao eu inda tenho 4 gigas fora das HH. e quero gastalos... como é que eu sei se nao aparece la crl. epah! isto já me esta a deixar fora de min. cambada de anormais pah!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jokeman Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 Eu já gastei 10 GB certinhos nas HH. :- " Link to comment Share on other sites More sharing options...
karkov Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 Eu já gastei 10 GB certinhos nas HH. :- " ← entao mas n começou só hoje?? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jokeman Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 entao mas n começou só hoje?? ← Não. Tenho aqui um mail deles que diz que começou no dia 2 e vai até dia 28 deste mês, mas a separação do tráfego só ia ser visivel para os clientes a partir de dia 7. Por isso, eles que não venham exigir consumos extra, porque não os há. :bye: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Revenge Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 Não. Tenho aqui um mail deles que diz que começou no dia 2 e vai até dia 28 deste mês, mas a separação do tráfego só ia ser visivel para os clientes a partir de dia 7.Por isso, eles que não venham exigir consumos extra, porque não os há. :bye: ←O mail tinha assinatura digital?É k se não tiver, para efeitos juridos esse mail tem validade 0. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jokeman Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 PGP Signature! Link to comment Share on other sites More sharing options...
dniestre Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 Acabei de ligar para lá e disseram-me que a promoção está em vigor a partir de dia 2 de fevereiro mas só a partir de hoje é que será feita a actualização/diferenciação do tráfego na área de clientes... não sabem se a campanha continuará ou não... Link to comment Share on other sites More sharing options...
uNCoLoNiZeD Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 pois bem...este mês vai ser sempre a sacar.. mas para o mês, bye bye sapinho que tanto gostei durante estes 2 anos e tal (ou não).. OniDou aqui vou eu... alguem sabe se os pings e a ligação é boa?? pelo menos só peço que seja melhor que a da sapo.. cumps Link to comment Share on other sites More sharing options...
_[RM]_ Posted February 7, 2005 Share Posted February 7, 2005 Tenho andado receoso, mas hoje vai sacar até cheirar a borracha queimada.. :-.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Apu Nahasapeemapetilon Posted February 8, 2005 Share Posted February 8, 2005 Bem, já é dia 8 e actualizações na página de consumos... népias :lamo: :ranting: Link to comment Share on other sites More sharing options...
karkov Posted February 8, 2005 Share Posted February 8, 2005 Para um serviço k supostamente só dura mais cerca de 20 dias...será k eles se vão dar ao trabalho de apresentar tráfego diferenciado na área de clientes... :- " Link to comment Share on other sites More sharing options...
Apu Nahasapeemapetilon Posted February 8, 2005 Share Posted February 8, 2005 Para um serviço k supostamente só dura mais cerca de 20 dias...será k eles se vão dar ao trabalho de apresentar tráfego diferenciado na área de clientes... :- " ← Já deve ser é de propósito para o pessoal ter receio de se pôr a sacar antes que apareça a diferenciação... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now