NOX Posted October 10, 2017 Share Posted October 10, 2017 Boas pela primeira vez á uns meses atrás , usei este servico para reclamar da TAP (um amigo é que me aconselhou !) e até agora tudo pareceu 5 * e facil , mas hoje recebi um mail a dizer isto : Tap Air Portugal rejeitou a sua reclamação, mas isto não quer dizer que o seu caso esteja perdido. Esta é uma prática comum das companhias aéreas para não ter que pagar a sua compensação devida , No entanto, a nossa equipe jurídica decidiu que a sua reivindicação tem força suficiente para iniciar uma ação legal para garantir a sua compensação. Para iniciar a ação, precisamos dos seguintes documentos e/ou dados: Já alguém usou isto ? e chegou a este ponto ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
[Black_Lotus] Posted October 10, 2017 Share Posted October 10, 2017 (edited) 14 minutes ago, NOX said: Boas pela primeira vez á uns meses atrás , usei este servico para reclamar da TAP (um amigo é que me aconselhou !) e até agora tudo pareceu 5 * e facil , mas hoje recebi um mail a dizer isto : Tap Air Portugal rejeitou a sua reclamação, mas isto não quer dizer que o seu caso esteja perdido. Esta é uma prática comum das companhias aéreas para não ter que pagar a sua compensação devida , No entanto, a nossa equipe jurídica decidiu que a sua reivindicação tem força suficiente para iniciar uma ação legal para garantir a sua compensação. Para iniciar a ação, precisamos dos seguintes documentos e/ou dados: Já alguém usou isto ? e chegou a este ponto ? Eu directamente não usei. Mas conheço quem já recebeu dinheiro à pala disso. Alias, a pessoa em causa comprou a viagem num site tipo e-dream e quando o vôo se atrasou foram os gajos da AirHelp que estranhamente o contactaram por e-mail (precisamente para fornecer mais dados). Resumindo..."ganhou" e recebeu o guito pelo atraso que deu para pagar a viagem toda. Não é grande ajuda mas é o que sei. Edited October 10, 2017 by [Black_Lotus] 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jotha Posted October 10, 2017 Share Posted October 10, 2017 E quanto é que se paga de comissão? Link to comment Share on other sites More sharing options...
cRaZyzMaN Posted October 10, 2017 Share Posted October 10, 2017 6 minutes ago, Jotha said: E quanto é que se paga de comissão? penso que seja 25% Link to comment Share on other sites More sharing options...
NOX Posted October 11, 2017 Author Share Posted October 11, 2017 A mim foi menos , de 400 € levariam 100 € ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Just.Me Posted October 11, 2017 Share Posted October 11, 2017 25% de 400 é 100 Link to comment Share on other sites More sharing options...
NOX Posted October 11, 2017 Author Share Posted October 11, 2017 44 minutes ago, Just.Me said: 25% de 400 é 100 lol eu sei pus en numeros para se ter uma nocão melhor dos valores ! Embora não sei se for mais 400€ aumenta a % ! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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