jr_cardoso Posted April 22, 2016 Share Posted April 22, 2016 Apresenta reclamação no livro e de preferência aproveita e diz que ainda tiveste uma resposta rude de um funcionário deles aqui no fórum. 3 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Archie Posted April 22, 2016 Share Posted April 22, 2016 @vidas tens a certeza que tens o casa total click e não o casa total? Porque no site diz que o total click tem 3% de desconto e o total é que tem 2%... Link to comment Share on other sites More sharing options...
vidas Posted April 22, 2016 Share Posted April 22, 2016 (edited) 46 minutes ago, CMC_PUBLIKUM said: Quanto a esse comentário sobre a EDP, foi pelas situações que se vai tendo, em que esta da diminuição do desconto é apenas mais uma. Mas ok, obrigado pelo contacto. Segundo o sr que me atendeu no número que o Archie deu, foi feita uma actualização dos valores da electricidade, "assim como acontece em qualquer empresa" (o que não me interessa minimamente visto que é com a EDP que tenho contrato...). Ora, posso estar muito enganado, mas uma coisa é actualização dos valores da electricidade e outra é actualização do desconto oferecido aquando da celebração do contrato (que em lado algum refere que tal pode acontecer). Enfim... LOL, ainda bem que nem liguei, (a MEO já me tirou saúde) fiz só reclamação online. nem é pelo desconto que é ridículo na factura mas sim pela facilidade com que alteram os termos do contracto... deve ser por causa do mercado livre. tudo se faz ... @Archie fiz online para aproveitar o desconto. e na fatura diz casa total click Edited April 22, 2016 by vidas Link to comment Share on other sites More sharing options...
Archie Posted April 22, 2016 Share Posted April 22, 2016 (edited) Então algo de errado deve estar aqui porque se a informação atualizada do site diz 3%... Liga para lá, diz que tens o casa total click e vem na fatura 2% e não 3% conforme o que está acordado no tarifário. Fatura eletrónica e débito direto, certo? Quote Na eletricidade também estão disponíveis para contratação: as potências de 3,45 a 20,7 kVA na opção bi-horária com 1% de desconto e as potências de 27,6 a 41,4 kVA na opção tri-horária com 7% de desconto. Os descontos incidem sobre o valor total da fatura (potência contratada e energia consumida na eletricidade; termo fixo e energia consumida no gás natural), são calculados face aos preços da EDP Comercial e não incluem o valor das taxas e impostos. Edited April 22, 2016 by Archie Link to comment Share on other sites More sharing options...
vidas Posted April 22, 2016 Share Posted April 22, 2016 sim. tive que aderir a tudo para o total click. as faturas anteriores estavam com o desconto correcto, foi nesta ultima que mexeram. vou ligar Link to comment Share on other sites More sharing options...
CMC_PUBLIKUM Posted April 22, 2016 Share Posted April 22, 2016 Os 3% é somente para quem a tarifa de electricidade simples, o que não sei se é o teu caso, @vidas On 15/07/2014 at 1:05 PM, Archie said: Nota: desconto sobre o termo fixo e sobre o consumo, ao contrário da Galp. Isto era o acordado quando o Archie me falou no Casa Total Click Link to comment Share on other sites More sharing options...
vidas Posted April 22, 2016 Share Posted April 22, 2016 já liguei para lá. 25 minutos e ficou tudo na mesma, foi o mesmo fado que deram ao @CMC_PUBLIKUM. a do atendimento não sabia o que fazer, então devia andar a falar com supervisor. e pronto veio com a conversa da actualização dos valores da electricidade e que os clientes estão sujeitos porque a entidade reguladora assim o prevê. mencionei a pub que fazem do total click no site e dizem que é para novos clientes. posso voltar a ter os 3% se fizer novamente novo "contracto" vou passar numa loja para ser por escrito, já que electronicamente deve ir tudo para uma certa gaveta. entretanto acabei com o saldo do telemóvel na luta dos 0,15 cêntimos que o desconto dava Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fritzthecat Posted February 4, 2017 Share Posted February 4, 2017 Alguém aqui tem Endesa? Justificou mudar para a mesma? Tenho dois contractos, um no valor de 50€ e outro no valor de 100€, ambos mensais. Obrigado! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pai Posted January 3, 2018 Share Posted January 3, 2018 Boas pessoal, alguém mudou da EDP comercial para a Endesa, notaram alguma poupança? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
CMC_PUBLIKUM Posted January 3, 2018 Share Posted January 3, 2018 Boas pessoal, alguém mudou da EDP comercial para a Endesa, notaram alguma poupança? Eu ando a pensar mudar, mas estou à espera para saber se vão aumentar, diminuir ou manter os preços agora em 2018. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pai Posted January 3, 2018 Share Posted January 3, 2018 Pois tb eu estou a espera Link to comment Share on other sites More sharing options...
CMC_PUBLIKUM Posted January 3, 2018 Share Posted January 3, 2018 Pois tb eu estou a espera1 casal amigo disse que mudou para a Endesa e que lhes compensou, mas lá está, cada caso é um caso. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jotha Posted December 17, 2019 Share Posted December 17, 2019 Desenterrando um pouco o tópico. O pessoal que mudou para a Endesa continua satisfeito ou já teve problemas? Ando a fazer as contas, está-me a dar uma poupança de aproximadamente 50€ / ano. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kopien Posted February 14, 2021 Share Posted February 14, 2021 (edited) Outro desenterranço. Ora, já há muito tempo que não analisava as facturas da edp ao detalhe. Isto é muito importante. Esqueçam o raio dos descontos. Não se foquem em se é 5% ou 10% ou 3%. Calculem sempre o preço do Kw/h e do preço de potência com os descontos incluídos. Outro ponto importante. Andava eu a achar que o preço do Kw/h era igual para todos os clientes Edp dentro da mesma potência no mesmo tarifário da EDP. Não é. Eu tenho 0.1569 kw/h +IVA para valores de 2021 a que desconta 2% Electricidade 5% gás Preços tarifário actuais para novos clientes - 0.1441 kw/h + IVA 4% electricidade 5% gás Mais 8% de preço sem contar com a diferença de 2% de desconto Já na potência fica uns 2€ por ano mais barato no tarifário antigo. Os preços do gás são os mesmos. Outros dados - 10.35kVa Edited February 14, 2021 by Kopien Link to comment Share on other sites More sharing options...
Revenge Posted February 14, 2021 Share Posted February 14, 2021 40 minutes ago, Kopien said: Eu tenho 0.1569 kw/h +IVA para valores de 2021 O meu estava 0,1502 em 2020 e passou para 0,1560 em 2021. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kopien Posted February 14, 2021 Share Posted February 14, 2021 (edited) 7 minutes ago, Revenge said: O meu estava 0,1502 em 2020 e passou para 0,1560 em 2021. A diferença do valores no meu caso é 10% certos para um novo contrato no mesmo fornecedor. Possivelmente fazem estes valores só durante um ano para novos clientes e depois actualizam os preços. Para quem está a minar actualmente e com os valores ainda elevados sem minanço que consumo todos os meses a diferença ainda é grande. Fiz novo contrato, depois digo como correu. Edited February 14, 2021 by Kopien Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ovelha Posted February 14, 2021 Share Posted February 14, 2021 (edited) 5 hours ago, Kopien said: A diferença do valores no meu caso é 10% certos para um novo contrato no mesmo fornecedor. Possivelmente fazem estes valores só durante um ano para novos clientes e depois actualizam os preços. Para quem está a minar actualmente e com os valores ainda elevados sem minanço que consumo todos os meses a diferença ainda é grande. Fiz novo contrato, depois digo como correu. Por acaso tens conta certa? Tens cófdigo de amigo para teres desconto de 12%. Se sim, partilha aí que eu faço contrato com o codigo. Edited February 14, 2021 by Ovelha Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kopien Posted February 14, 2021 Share Posted February 14, 2021 31 minutes ago, Ovelha said: Por acaso tens conta certa? Tens cófigo de amigo para teres desconto de 12%. Se sim, partilha aí que eu faço contrato com o codigo. Não tenho conta certa. Quando fiz não vi esse código, mas se encontrar mando-te por PM. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CMC_PUBLIKUM Posted February 15, 2021 Share Posted February 15, 2021 Vou para uma moradia e ando com dúvidas quanto ao fornecedor a escolher para bi-horário, 6.9kVA, e escalão 2 no gás. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ovelha Posted February 15, 2021 Share Posted February 15, 2021 8 hours ago, CMC_PUBLIKUM said: Vou para uma moradia e ando com dúvidas quanto ao fornecedor a escolher para bi-horário, 6.9kVA, e escalão 2 no gás. Simulador e Comparador de Ofertas Comerciais - Homepage SIMULADOR.PRECOS.ERSE.PT Não tenho ouvido muito bom feedback da Endesa. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CMC_PUBLIKUM Posted February 15, 2021 Share Posted February 15, 2021 3 hours ago, Ovelha said: Simulador e Comparador de Ofertas Comerciais - Homepage SIMULADOR.PRECOS.ERSE.PT Não tenho ouvido muito bom feedback da Endesa. Tenho aqui no apartamento há uns anitos, e nunca tive problemas a não ser coisas de caca. Contudo, mando sempre as leituras de luz e gás todos os meses. Gosto pouco das estimativas que os operadores fazem... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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