PunK_BoY Posted November 14, 2019 Share Posted November 14, 2019 Esses estudos por encomenda de quem favorecem são de partir a rir. Dizer que as telecomunicações de Portugal são das mais baratas da Europa só pode ser para rir. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Spark Posted November 14, 2019 Share Posted November 14, 2019 Devem pensar que a malta come gelados com a testa... Link to comment Share on other sites More sharing options...
demo3 Posted November 18, 2019 Share Posted November 18, 2019 Operadora NOS mata 8 serviços de email! Confirma se o teu email está! (Desde Clix a Kanguru) - 4gnews 4GNEWS.PT A operadora NOS decidiu pôr para trás o passado. Está na hora de uma das maiores operadoras de Portugal apagar parte desse passado ao eliminar uma... Link to comment Share on other sites More sharing options...
gleal Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 (edited) Ora bem, vai ser um post longo mas necessário para explicar tudo. Tenho Sport tv e Benfica TV que vou desligando e ligando conforme as pausas grandes na liga de modo a poupar uns trocos. Os acertos dos dias depois vêm refletidos na fatura. Até ontem. Uma vez que o SLB só vai voltar a dar na Sporttv a 6/12, ontem fui à app nos para desligar o serviço e qual não é o meu espanto, quando vejo que não desativou, agendou o cancelamento para 18/12, ou seja daqui a um mês (tinha subscrito a 17/10). Liguei para lá para perguntar o porquê desta situação e respondem - me que houve uma alteração nas normas da subscrição da sporttv e que agora já não é possível desligar a meio do mês, que da próxima vez tenho que desligar antes de completar um mês senão entra outra mensalidade. Perguntei onde estava escrita essa alteração e porque é que não tinham avisado os clientes dessas alterações contratuais com um mês de antecedência, como era obrigatório por lei. A sra. pediu-me para aguardar e daí a um bocado veio dizer que agora era assim mas como não me tinham informado das alterações iam-me creditar o valor desta mensalidade na fatura seguinte. Já andei à procura e não encontrei alteração nenhuma na nos, alguém sabe alguma coisa deste novo procedimento? Isto é legal? Edited November 19, 2019 by gleal Link to comment Share on other sites More sharing options...
curcundil Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 Isso é para ver se apanham alguns, nem todos tem a tua reacção. É comer e calar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mini0n Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 Sem te contactarem e avisarem disso? Smells like illegal shit. Confirmado pela resposta da gaja. 6 minutes ago, curcundil said: Isso é para ver se apanham alguns, nem todos tem a tua reacção. É comer e calar. Nem mais. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Perks Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 cheira-me que não é BS vê nas condições de subscrição se podes cancelar a meio Link to comment Share on other sites More sharing options...
gleal Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 (edited) 10 minutes ago, Perks said: cheira-me que não é BS vê nas condições de subscrição se podes cancelar a meio Já procurei por alto e não encontrei nada, mas que houve alteração não comunicada houve, pois nos últimos tempos tenho feito isso, a última vez foi no fim de Setembro acho, a partir do momento em que cancelava na área de cliente, automaticamente ficava sem sportv e esses dias não eram cobrados. EDIT - A única coisa que encontrei foi isto: Cancelar Canais Premium Os Canais Premium e Packs de canais podem ser desativados de forma simples na box ou na ÁREA DE CLIENTE online. A adesão a cada canal implica um período de permanência de 30 dias. Edited November 19, 2019 by gleal Link to comment Share on other sites More sharing options...
Perks Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 então questiona por mail aos gajos onde está dito que têm de cancelar com 30 dias de antecedência Link to comment Share on other sites More sharing options...
camurso_ Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 2 minutes ago, Perks said: então questiona por mail aos gajos onde está dito que têm de cancelar com 30 dias de antecedência Sim, tens razão, mas ele esteve com a SportTV activa pelo menos 30 dias? É que não disse nem que sim, nem que não... Link to comment Share on other sites More sharing options...
gleal Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 2 minutes ago, Perks said: então questiona por mail aos gajos onde está dito que têm de cancelar com 30 dias de antecedência Não é cancelar com 30 dias de antecedência, é antes de cada renovação automática (feita a cada 30 dias). 3 minutes ago, camurso_ said: Sim, tens razão, mas ele esteve com a SportTV activa pelo menos 30 dias? É que não disse nem que sim, nem que não... Eu sei que o post foi longo, mas disse. Ativei a 17 de Outubro, estive à espera que fizesse um mês para desativar, senão até tinha desligado antes da selecção. Link to comment Share on other sites More sharing options...
camurso_ Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 humpf Link to comment Share on other sites More sharing options...
Perks Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 8 minutes ago, gleal said: Não é cancelar com 30 dias de antecedência, é antes de cada renovação automática (feita a cada 30 dias). Eu sei que o post foi longo, mas disse. Ativei a 17 de Outubro, estive à espera que fizesse um mês para desativar, senão até tinha desligado antes da selecção. já te disse, pede por escrito que te digam onde está que tens de desligar 30 dias antes do período de renovação, ou seja lá o que for Link to comment Share on other sites More sharing options...
gleal Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 Sim vou fazer isso. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Skywriter Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 Na MEO também já é assim há largos meses. Link to comment Share on other sites More sharing options...
gleal Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 1 hour ago, Skywriter said: Na MEO também já é assim há largos meses. Mas avisaram-te dessa alteração das condições, ou não? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Spark Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 20 minutes ago, gleal said: Mas avisaram-te dessa alteração das condições, ou não? O @Skywriter ou trabalha na MEO ou trabalha para eles. Deve ter comentado nessa perspectiva. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Skywriter Posted November 19, 2019 Share Posted November 19, 2019 (edited) Eu trabalho na MEO sim (como outsourcing), mas sei isso como cliente. Se avisaram ou não, não faço ideia. Eu como tenho acesso ao sistema posso lá ir desactivar com efeito imediato! Edited November 19, 2019 by Skywriter Link to comment Share on other sites More sharing options...
gleal Posted November 20, 2019 Share Posted November 20, 2019 (edited) No seguimento da situação anterior que relatei ontem, e tendo enviado um mail a pedir esclarecimentos, hoje ligaram - me da nos a dizer que efetivamente agora era assim bla bla bla... Pedi para me indicar onde estavam essas novas condições de acesso e cancelamento dos canais premium, a rapariga respondeu-me que estavam nas condições gerais, no ponto 4.7. Agradeci a informação, desliguei e depois fui ver as condições gerais. Não há ponto 4.7, termina no 4.3!! Isto só dá mesmo para rir, nem me vou chatear mais com isto que não vale a pena. https://www.nos.pt/particulares/outros/condicoes-da-oferta-de-servicos/Documents/Novascondicoes-agosto2018/CG_CE_televisao_ago18.pdf Edited November 20, 2019 by gleal Link to comment Share on other sites More sharing options...
Perks Posted November 20, 2019 Share Posted November 20, 2019 Chateia-te caralho Manda um mail a dizer isso que acabaste de escrever Ainda vais meter os gajos a darem um ou dois meses de borla 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
gleal Posted November 20, 2019 Share Posted November 20, 2019 (edited) 2 minutes ago, Perks said: Chateia-te caralho Manda um mail a dizer isso que acabaste de escrever Ainda vais meter os gajos a darem um ou dois meses de borla Não tenho paciência para essa merda! Edit - Vi agora que o link do PDF deles das condições gerais é de Agosto de 2018, na volta alteraram mesmo o regulamento e esqueceram - se de o colocar online /atualizar o site. Edited November 20, 2019 by gleal Link to comment Share on other sites More sharing options...
Perks Posted November 20, 2019 Share Posted November 20, 2019 Força caralho, é um favor que fazes a toda a gente Ah e pede que te respondam pela mesma via Link to comment Share on other sites More sharing options...
camurso_ Posted November 20, 2019 Share Posted November 20, 2019 Depois de uma resposta como essa que tiveste, EU ia até ao fim! 2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Perks Posted November 20, 2019 Share Posted November 20, 2019 1 minute ago, camurso_ said: Depois de uma resposta como essa que tiveste, EU ia até ao fim! Como é obvio A minha patroa diz que eu sou irascível nestas merdas e sou mesmo. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Popular Post camurso_ Posted November 20, 2019 Popular Post Share Posted November 20, 2019 Just now, Perks said: Como é obvio A minha patroa diz que eu sou irascível nestas merdas e sou mesmo. Por acaso, diz. Fosses assim noutras merdas e ela não me chateava tanto e tantas vezes... 5 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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