Walt Sousa Posted March 9, 2009 Share Posted March 9, 2009 Não me apetece ligar para a Zon, porque não quero ficar à espera e não quero levar com "eles". Precisava da morada da Zon para enviar uma carta registada a desistir da Sportv. Na factura aparece a morada da Av. 5 de Outubro em Lisboa (a Sede) e gostaria de saber se é para essa ou para outra morada. Obrigado pela info. :y: Link to comment Share on other sites More sharing options...
royaltartufo Posted March 9, 2009 Share Posted March 9, 2009 (edited) Não me apetece ligar para a Zon, porque não quero ficar à espera e não quero levar com "eles".Precisava da morada da Zon para enviar uma carta registada a desistir da Sportv.Na factura aparece a morada da Av. 5 de Outubro em Lisboa (a Sede) e gostaria de saber se é para essa ou para outra morada. Obrigado pela info. :y:Vai a loja ou entao manda um fax, ele recomenda um fax ou então carta registada e com aviso de recepção.Não tenho a certeza se é este o numero Fax : 21 1454299, mas nos papeis de contracto que acompanham a powerbox ou a zonbox está lá.Podes sempre pedir a eles que te liguem não gastas guito na chamada http://www.zon.pt/Televisao/Televisao.aspx no final da pagina tens lá um anuncio a dizer Clique e fale connosco gratuitamente Edited March 9, 2009 by royaltartufo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Walt Sousa Posted March 9, 2009 Author Share Posted March 9, 2009 Vai a loja ou entao manda um fax, ele recomenda um fax ou então carta registada e com aviso de recepção.Não tenho a certeza se é este o numero Fax : 21 1454299, mas nos papeis de contracto que acompanham a powerbox ou a zonbox está lá.É essa a minha opção e queria saber a morada para enviar a carta. Neste momento tenho a linha da PT cortada e não me estava a apetecer ligar do telemóvel para eles e ficar sem saldo (o mais certo). Link to comment Share on other sites More sharing options...
royaltartufo Posted March 9, 2009 Share Posted March 9, 2009 11. COMUNICAÇÕES E NOTIFICAÇÕES 11.1 As comunicações escritas da ZON TVCABO dirigidas ao Cliente poderão ser efectuadas: (a) através de envio de carta para a morada indicada pelo Cliente na adesão aos Produtos e Serviços; ( através de inserção da informação na factura dos Produtos e Serviços; © através de inserção da informação num ou vários dos canais que compõem o serviço de distribuição de Televisão, desde que complementada com uma comunicação efectuada por um dos restantes meios previstos na presente cláusula; (d) através da inserção da informação em alertas publicados através do browser utilizado para navegação na Internet e endereçados aos Clientes; (e) através do envio de mensagens escritas (SMS) para o número telefónico do serviço telefónico móvel indicados pelo Cliente na adesão aos Produtos e Serviços; (f) para um do(s) endereço(s) de correio electrónico fornecido(s) pelo Cliente à ZON TVCABO, comprometendo-se o Cliente a assegurar a manutenção do(s) mesmo(s) para o efeito. 11.2 O Cliente poderá enviar comunicações escritas para a ZON TVCABO para a morada ZON TV Cabo Portugal, S.A., Apartado 20, EC Porto Salvo, 2740 999 Porto Salvo ou para o endereço de correio electrónico http://[email protected]. 11.3 A ZON TVCABO e o Cliente convencionam que, para efeitos de recepção de citações ou notificações judiciais, se consideram domiciliados nos respectivos endereços (no caso do Cliente o endereço indicado na adesão aos Serviços e no caso da ZON TVCABO a morada da sede), devendo o Cliente comunicar à ZON TVCABO qualquer alteração de morada e domicílio, mediante o envio de carta registada com aviso de recepção, no prazo de 30 dias após a referida alteração. http://www.zon.pt/Clientes/CondicoesGerais.aspx Link to comment Share on other sites More sharing options...
Walt Sousa Posted March 9, 2009 Author Share Posted March 9, 2009 11. COMUNICAÇÕES E NOTIFICAÇÕES 11.1 As comunicações escritas da ZON TVCABO dirigidas ao Cliente poderão ser efectuadas: (a) através de envio de carta para a morada indicada pelo Cliente na adesão aos Produtos e Serviços; ( através de inserção da informação na factura dos Produtos e Serviços; © através de inserção da informação num ou vários dos canais que compõem o serviço de distribuição de Televisão, desde que complementada com uma comunicação efectuada por um dos restantes meios previstos na presente cláusula; (d) através da inserção da informação em alertas publicados através do browser utilizado para navegação na Internet e endereçados aos Clientes; (e) através do envio de mensagens escritas (SMS) para o número telefónico do serviço telefónico móvel indicados pelo Cliente na adesão aos Produtos e Serviços; (f) para um do(s) endereço(s) de correio electrónico fornecido(s) pelo Cliente à ZON TVCABO, comprometendo-se o Cliente a assegurar a manutenção do(s) mesmo(s) para o efeito. 11.2 O Cliente poderá enviar comunicações escritas para a ZON TVCABO para a morada ZON TV Cabo Portugal, S.A., Apartado 20, EC Porto Salvo, 2740 999 Porto Salvo ou para o endereço de correio electrónico http://[email protected]. 11.3 A ZON TVCABO e o Cliente convencionam que, para efeitos de recepção de citações ou notificações judiciais, se consideram domiciliados nos respectivos endereços (no caso do Cliente o endereço indicado na adesão aos Serviços e no caso da ZON TVCABO a morada da sede), devendo o Cliente comunicar à ZON TVCABO qualquer alteração de morada e domicílio, mediante o envio de carta registada com aviso de recepção, no prazo de 30 dias após a referida alteração. http://www.zon.pt/Clientes/CondicoesGerais.aspx Obrigado pela ajuda Royal. O meu pai foi falar como meu vizinho e numa carta enviada para ele vem a seguinte morada: Zon TV Cabo Portugal SA Apartado 8373 EC Cabo Ruivo 1804-970 Lisboa É só moradas... Porto Salvo, Cabo Ruivo ou qualquer uma delas? Link to comment Share on other sites More sharing options...
royaltartufo Posted March 9, 2009 Share Posted March 9, 2009 11. COMUNICAÇÕES E NOTIFICAÇÕES 11.1 As comunicações escritas da ZON TVCABO dirigidas ao Cliente poderão ser efectuadas: (a) através de envio de carta para a morada indicada pelo Cliente na adesão aos Produtos e Serviços; ( através de inserção da informação na factura dos Produtos e Serviços; © através de inserção da informação num ou vários dos canais que compõem o serviço de distribuição de Televisão, desde que complementada com uma comunicação efectuada por um dos restantes meios previstos na presente cláusula; (d) através da inserção da informação em alertas publicados através do browser utilizado para navegação na Internet e endereçados aos Clientes; (e) através do envio de mensagens escritas (SMS) para o número telefónico do serviço telefónico móvel indicados pelo Cliente na adesão aos Produtos e Serviços; (f) para um do(s) endereço(s) de correio electrónico fornecido(s) pelo Cliente à ZON TVCABO, comprometendo-se o Cliente a assegurar a manutenção do(s) mesmo(s) para o efeito. 11.2 O Cliente poderá enviar comunicações escritas para a ZON TVCABO para a morada ZON TV Cabo Portugal, S.A., Apartado 20, EC Porto Salvo, 2740 999 Porto Salvo ou para o endereço de correio electrónico http://[email protected]. 11.3 A ZON TVCABO e o Cliente convencionam que, para efeitos de recepção de citações ou notificações judiciais, se consideram domiciliados nos respectivos endereços (no caso do Cliente o endereço indicado na adesão aos Serviços e no caso da ZON TVCABO a morada da sede), devendo o Cliente comunicar à ZON TVCABO qualquer alteração de morada e domicílio, mediante o envio de carta registada com aviso de recepção, no prazo de 30 dias após a referida alteração. http://www.zon.pt/Clientes/CondicoesGerais.aspx Obrigado pela ajuda Royal. O meu pai foi falar como meu vizinho e numa carta enviada para ele vem a seguinte morada: Zon TV Cabo Portugal SA Apartado 8373 EC Cabo Ruivo 1804-970 Lisboa É só moradas... Porto Salvo, Cabo Ruivo ou qualquer uma delas? Fazendo uma busca no google por tvcabo fax aparecem varias moradas e números, aconselho-te a ires a uma loja. Eu por mim ia pela morada que está nas condições gerais no site deles. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Walt Sousa Posted March 9, 2009 Author Share Posted March 9, 2009 Fazendo uma busca no google por tvcabo fax aparecem varias moradas e números, aconselho-te a ires a uma loja. Eu por mim ia pela morada que está nas condições gerais no site deles.É o que os meus vais vão fazer. Vão à loja do Almada Fórum. Acho que no site deles podia estar mais explícito essa info e as pessoas escusavam de ligar mas eles lá sabem já que o site é deles. Mais uma vez obrigado. :y: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mic@s Posted March 9, 2009 Share Posted March 9, 2009 Walt, mas as reclamações/desistências por escrito é para o Taguspark em Porto Salvo, é aqui o núcleo central da ZON. Link to comment Share on other sites More sharing options...
royaltartufo Posted March 9, 2009 Share Posted March 9, 2009 (edited) Lembro-me que havia um user que trabalhava na tvcabo o @Tretabyte - Last Seen: 2nd July 2008 - 16:33 Edited March 9, 2009 by royaltartufo Link to comment Share on other sites More sharing options...
EsCk Posted March 9, 2009 Share Posted March 9, 2009 Se vais mandar a carta para desistir de algum contracto, tem que ir assinada pelo titular da conta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kraven Posted March 9, 2009 Share Posted March 9, 2009 Quando fiz uma carta registada para desistir do serviço de televisão mandei para esta morada: ZON TVCabo Avenida 5 de Outubro n.º 208 1069-203 Lisboa E seguiu uma cópia por fax para este número: 21 145 43 00 Link to comment Share on other sites More sharing options...
cRaZyzMaN Posted March 10, 2009 Share Posted March 10, 2009 envia para a 5 de outubro e manda registada Link to comment Share on other sites More sharing options...
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