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Dúvida Sapo Adsl


HypNo
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Este mês aderi ao débito directo e à factura electrónica, mas pensava que o tráfego internacional adicional iria apenas ser contabilizado no próximo mês. Mandei um mail para a SAPO a perguntar e eles responderam-me assim:

Estimado(a) Cliente,

Na sequência do seu contacto, informamos que neste momento já se encontra a usufruir de tráfego ilimitado (8+9992Gb) pois já tem activo os serviços de Factura Electrónica e Débito Directo.

Informamos também que a informação só aparece actualizada na área de clientes a apartir do mês seguinte á adesão.

Caso pretenda algum esclarecimento adicional, estamos sempre contactáveis através do email suporte@acesso.sapo.pt ou do número 707 22 72 76*.

Portanto já posso usufruir do tráfego internacional que foi referido no mail deles ne? Não deve haver nenhum problema, pois não?

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Estimado(a) Cliente,

Na sequência do seu contacto, informamos que neste momento já se encontra a usufruir de tráfego ilimitado (8+9992Gb) pois já tem activo os serviços de Factura Electrónica e Débito Directo.

Informamos também que a informação só aparece actualizada na área de clientes a apartir do mês seguinte á adesão.

Caso pretenda algum esclarecimento adicional, estamos sempre contactáveis através do email suporte@acesso.sapo.pt ou do número 707 22 72 76*.

Se na zona de administração te aparecer já os +9992, já podes.

Pelo menos comigo foi assim.

Pois mas eles a mim dizem que a informação apenas será posta no próximo mês, mas já posso usufruir do tráf. adicional. Será que não nenhum problema? :unsure: è que não estou para pagar não sei quanto tráf inter adicional..

Na área cliente continuam os 8 gb internacionais, mas no mail está bem explícito que posso começar a usufruir do novo tráfego. :wacko:

Edited by HypNo69
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