LREC Posted August 28, 2005 Share Posted August 28, 2005 Deixou de ter acordo não é o mesmo que cancelou o acordou, pode ter expirado no tempo. O interessado em manter o acordo deveria ser a zmail, não são eles que anunciam tráfego nacional? Link to comment Share on other sites More sharing options...
DerEngel Posted August 28, 2005 Share Posted August 28, 2005 Who cares about zmail :hitler: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Archie Posted August 28, 2005 Share Posted August 28, 2005 Err...Netcabo e Telepac são duas coisas diferentes certo? Embora ambas pertençam ao grupo PT? Link to comment Share on other sites More sharing options...
bEwElLWiThHelL Posted August 29, 2005 Share Posted August 29, 2005 vocês têm mais é q n pagar o tráfego inter a mais.. a telepac não pode fazer isso.. cancelar sem mais nem menos um servidor nacional e meter internacional sem avisar.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
{L|p0s} Posted August 29, 2005 Share Posted August 29, 2005 Olá a todos, o meu nome é Rui Terrinha, e faço parte do staff da ZMAIL, e venho aqui responder às vossas questões. Em relação a este assunto do traf. int. da ZMAIL, deixo desde já, aqui uma dúvida resolvida: Os servidores da ZMAIL _nunca_ estiveram fora do território nacional. Já estiveram no inicio no datacenter de carnide da PT, depois foram para o datacenter de Leiria da NFSi, e actualmente, encontram-se no datacenter de Lisboa, no Prior-Velho da NFSi. A questão que se coloca aqui, tem a ver com concorrência, ou seja, a NFSi, ao prestar um serviço de qualidade superior à Telepac, por valores mais baixos, tem ao longo do tempo construído um leque de serviços com qualidade que teem atraído muitas empresas, que querem acima de tudo, profissionalismo e QoS no serviço, entre elas, a ZMAIL. A Telepac não vê com bons olhos esta situação, e como eles "querem, podem e mandam", o que se passa, é que ao invés de melhorarem as condições dos serviços deles, tentam "sufocar" a concorrência, ao tornar a concorrência internacional, tem várias vantagens para a Telepac: 1 - Aumentam a facturação por cobrar traf. int. aos clientes aDSL ( é de notar, que a PTPrime e Netcabo, ambas do mesmo grupo do serviço SAPO vêem a NFSi como nacional, correctamente, só o segmente "SAPO" é que vê como internacional ). 2 - Tornam a concorrência menos atractiva, pois ninguém à partida, quer alojar máquinas que sejam consideradas internacionais, por melhor que as outras condições sejam. Isto, é sem dúvida, concorrência desleal. Sei de fonte interna da NFSi, que a NFSi já colocou o caso na justiça, mas como todos sabemos, a nossa justiça é mais que lenta, é parada. Portanto, pela justiça vai demorar. Existem outros meios, que por certo a NFSi está a explorar para resolver a situação o mais rápido possível. É igualmente interessante notar, que a NFSi tem ligações ao PiX nacional, para troca de tráfego nacional, e a PT recusa-se a usar o PiX, obrigando os operadores da concorrência a pagaram somas avultadas para ligarem directamente à rede deles. Outra situação "sacana" é o timing com que o fizeram, perto do fim do mês, para poderem garantir uma facturação extra. Resta-nos esperar pelo resultado positivo das acções da NFSi, que não duvidamos que sejam eficazes, mas nós como consumidores, também podemos fazer alguma coisa. Reclamar à DECO, expondo a situação, e reclamar à própria PT, ajudará a resolver isto ASAP. Desde já, em nome da ZMAIL peço desculpas pelo incómodo, mas infelizmente, estas guerras só teem 1 vítima: o povo. E está aqui a confirmação. De mim não levam um tostão. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Archie Posted August 29, 2005 Share Posted August 29, 2005 Felizmente sou netcabo, mas que é uma situação chata e completamente ridícula, lá isso é. Não é nada a que a telepac não nos tenha habituado... Link to comment Share on other sites More sharing options...
{L|p0s} Posted August 29, 2005 Share Posted August 29, 2005 Telefonei para o Apoio Técnico a pedir a Lista AS já que não encontrava no site. Em primeiro lugar não sabia e disse-me que a unica maneira era através de escrever o ip na tal opção da area do cliente. Depois foi falar com o superior e disse-me que a lista não é fornecida publicamente. Perguntei logo porque é que então tava no contrato a dizer que a lista podia ser consultada no site. A Sapo ainda se vai queimar! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fourty Posted August 29, 2005 Share Posted August 29, 2005 A PT mete nojo :sick: :sick: Estou quase a ver-me livre deles para sempre, só falta a Tvrabo, IPTV está quase aí :bye: :fnf: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Dr3amS Posted August 29, 2005 Share Posted August 29, 2005 Liguei para o apoio tecnico, a queixarM.. facam todos o mesmo, e nao paguem trafegos adicionais.. eles nao podem fazer estas coisas.. e quem for socio da DECO podia ter o cuidado de fazer la uma reclamacao, a netcabo ja la levou mts minhas:D :- " CROMOS!!! :P Eles disseram que iam averiguar a minha situacao e depois entravam em contacto comigo.. a ver vamos.. se nao se preocuparem, da proxima vez k ligar vai para o departamento de fidelizeçao e desta, é :ranting: k corto as patas ao SAPO... [[ ]] }) Link to comment Share on other sites More sharing options...
capuchao Posted August 29, 2005 Share Posted August 29, 2005 Eu sou Sapo e utilizo mt o Zmail e só soube hoje disto axei estranho ter passado o limite internacional so me resta esperar pelas 2 semanas k faltam pra ter Clix,ufff, finalmente, mas enkanto isso vai seguir 1 queixa pra DECO,conheço 2 pessoas que estão na DECO ha mts anos e vou falar c elas :fnf: Link to comment Share on other sites More sharing options...
megabbyte Posted August 30, 2005 Share Posted August 30, 2005 Aqui seguiu email para a Deco.. vamos lá ver.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mYkEe Posted September 4, 2005 Share Posted September 4, 2005 mail para a sapo e para a deco..fiko fdd com estes gajos..Estimado Cliente, A distinção de tráfego assenta na lista de Prestadores de Serviço (ou Sistemas Autónomos) com os quais a PTM.com possui acordos de interligação (peering), de modo a que as transacções de informação se mantenham na rede Nacional. A lista de acordos estabelecidos pode ser consultada na página http://adsl.sapo.pt. A ausência destes acordos de interligação obriga a que as transacções de informação tenham necessariamente de passar pelo estrangeiro, recorrendo a links internacionais. Enquadram-se nesta situação todos os prestadores de serviço com os quais não tenham sido estabelecidos os referidos acordos. Alertamos ainda para a permanente actualização dos acordos estabelecidos, pelo que deverá consultar regularmente a referida página. Nota: Importa realçar que a distinção de tráfego nacional e internacional não é meramente geográfica, ou seja, é errado assumir que um determinado site se engloba no tráfego nacional, apenas porque exerce a sua actividade em Portugal, ou porque acaba em “.pt”. Assim, a facturação de tráfego, nacional ou internacional, é feita de acordo com as condições acima descritas, garantindo desta forma a sua correcta facturação, não havendo lugar para duvida quanto à origem do tráfego. Contudo, o IP do endereço www.zmail.pt sempre foi internacional em virtude de não existir um acordo de interligação. No entanto por lapso era considerado e contabilizado como nacional pela PT.COM. Devido ao atraso na actualização da informação na página http://adsl.sapo.pt e dado o carácter excepcional desta situação e dando continuidade a uma prática comercial focalizada no cliente, procedemos a credito em conta corrente no valor de 1.24 eur a reflectir na factura de Outubro relativo a trafego adicional. Lamentamos os transtornos causados. Caso pretenda mais informações sobre este caso em particular, por favor contacte-nos através do e-mail [email protected]. Para qualquer outro assunto contacte o Serviço de Atendimento a Clientes através do e-mail [email protected] ou do número 707 22 72 761, disponível 24h. Para garantirmos uma maior rapidez na resposta, indique-nos o username do seu acesso e o número de telefone ao qual está associado o serviço. Com os melhores cumprimentos, Direcção do Serviço Pós-VendaGestão de Reclamações de Clientes 1Tarifário - Com origem na rede fixa: €0,12/mins ; com origem nas redes móveis: €0,30/mins;- Facturação ao segundo após o 1º minuto. Valores com IVA incluído à taxa de 21%fiko fdd..são uns 20 € a mais..vou mudar acho k para a clix.. Link to comment Share on other sites More sharing options...
capuchao Posted September 6, 2005 Share Posted September 6, 2005 quer dizer que então zmail vai ser internacional? sorte do c****** a PT arranja sempre maneira de foder o Zé Povinho Mudar pra clix que so se faz bem Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jokeman Posted September 6, 2005 Author Share Posted September 6, 2005 quer dizer que então zmail vai ser internacional?sorte do c******a PT arranja sempre maneira de foder o Zé PovinhoMudar pra clix que so se faz bem←Não vai ser, já é desde 27 de Agosto. :shut: Link to comment Share on other sites More sharing options...
jr_cardoso Posted September 10, 2005 Share Posted September 10, 2005 (edited) O pessoal que tem sapo / telepac e zmail, podem ir confirmar que o tráfego foi alterado e aparece como Nacional. Aqui poderá verificar se um determinado endereço é contabilizado como tráfego nacional ou internacional. Para tal basta inserir um endereço web (Ex: http://www.sapo.pt/), ou um endereço IP (Ex: 194.65.79.190), e clickar em "Pesquisar". Endereço: Tráfego com o Endereço 81.92.212.80 é considerado Nacional. Confirmado. :y: Edited September 10, 2005 by jr_cardoso Link to comment Share on other sites More sharing options...
RudigerFaust Posted September 10, 2005 Share Posted September 10, 2005 cada vez que tento aceder à página para ver se conta nacional http://clientesadsl.sapo.pt/trafego_tipo.htmlaparece The page cannot be foundThe page you are looking for might have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.Please try the following: * Make sure that the Web site address displayed in the address bar of your browser is spelled and formatted correctly. * If you reached this page by clicking a link, contact the Web site administrator to alert them that the link is incorrectly formatted. * Click the Back button to try another link.HTTP Error 404 - File or directory not found.Internet Information Services (IIS)Technical Information (for support personnel) * Go to Microsoft Product Support Services and perform a title search for the words HTTP and 404. * Open IIS Help, which is accessible in IIS Manager (inetmgr), and search for topics titled Web Site Setup, Common Administrative Tasks, and About Custom Error Messages.Se há gente a conseguir aceder então o problema é no meu pc....o que poderá ser? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jr_cardoso Posted September 10, 2005 Share Posted September 10, 2005 http://trafego.adsl.sapo.pt/ Ainda agora fiz. Link to comment Share on other sites More sharing options...
RudigerFaust Posted September 10, 2005 Share Posted September 10, 2005 http://trafego.adsl.sapo.pt/ Ainda agora fiz. ← nesse consigo no que referi, que é dentro da área de clientes não consigo tks :y: Link to comment Share on other sites More sharing options...
HARLEY-DAVIDSON Posted September 10, 2005 Share Posted September 10, 2005 como é q se chega a esse link navegando normalmente pela pagina do sapo, será q esse link continua a dar resultados validos? é q ao q da pa entender na area do cliente retiraram essa opção e nao encontro outro caminho para essa ferramenta. ja confirmaram msm nos consumos se o zmail é nacional ou vao-se guiar só plo q diz ai sem saberem se isso tao ou nao actual? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jr_cardoso Posted September 10, 2005 Share Posted September 10, 2005 Faz o que quiseres. Boa sorte. :y: Link to comment Share on other sites More sharing options...
kremlincrackers Posted September 29, 2005 Share Posted September 29, 2005 (edited) Teste de trafego efectuado agora e deu-me o seguinte resultado: Tráfego com o Endereço ftp.zmail.pt (81.92.212.80) é considerado Nacional. Parece que vou aderir ao serviço Edited September 29, 2005 by kremlincrackers Link to comment Share on other sites More sharing options...
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