Archie Posted March 2, 2005 Share Posted March 2, 2005 Para minha surpresa fui hoje ver os consumos do mês de fevereiro. No dia 27 vi que ainda estava dentro dos limites (tanto nacionais como internacionais) e estava seguro que não os passava. Mas qual é a minha surpresa ao ver que os passei (e bem!)? E o mais engraçado, recebi ontem ou no dia anterior o aviso dos 90% nacionais e 80% internacionais...e fazendo as contas aos ultimos dias não bate certo porque só fiz 600 e poucos megas nacionais...ora, isso não é 10% do consumo total de 20 gigas. Fui falar com um amigo meu que também tem netcabo, para o avisar e ele diz que está dentro dos limites. Mas foi ver para confirmar. E passou de 18 gigas para 22 gigas e tal. Mas ele tinha duas screenshots tiradas em dias diferentes! Esta é de dia 9 de Fevereiro: Reparem nos dias 1 a 6 de Fevereiro. Esta agora foi tirada hoje, e reparem nos dias 1 a 6 de Fevereiro: DUPLICARAM!!!! Se mais algum de vocês costuma tirar screenshots frequentemente que confirme isso! Isto assim não pode ser! Eu só tenho que pagar mais 7€ e tal mas muitos outros pagam mais que a própria mensalidade! Tretabyte, se leres isto e souberes alguma info (se foi erro da Netcabo ou não) ou se sabes como devemos proceder para reclamar disto diz qualquer coisa. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gokuu Posted March 2, 2005 Share Posted March 2, 2005 Esses screenshots são meus... E eu já sei o que vou fazer... Primeiro mando um mail para eles, com conhecimento para a DECO. Depois se não tiver resposta, telefono para lá. Por fim, se na conta vier consumos extra... É simples... Não pago... Eles que me cortem a internet... é o último mês que a tenho! Puta que pariu estes ladrões. Pensam que mandam no país... :ranting: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pure_Water Posted March 2, 2005 Share Posted March 2, 2005 Eu tenho pro+ e a pala dessa merda vou pagar 45€ extras de consumo inter. Esperemos k o Tretabyte veja esta thread visto ele poder ser o unico a dar-nos alguma "luz" Link to comment Share on other sites More sharing options...
camurso_ Posted March 2, 2005 Share Posted March 2, 2005 FDX!!!! Eu também tive consumos alterados!!! Tinha aquela cena toda contadinha no final do mês. Qual é o meu espanto quando vejo que ultrapassei, em mais de um GIGA o consumo internacional!!!! Vou fazer queixa a eles e à DECO! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pure_Water Posted March 2, 2005 Share Posted March 2, 2005 camurso eu tb ultrapassei em 1.5 gb. Se alguem tiver por ai o mail /contacto da deco/netcabo k ponha aki sff. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sengo Posted March 2, 2005 Share Posted March 2, 2005 pah entao sendo assim. eu nao tenho a certeza se passei ou nao pois nao controlei mal sei que pelo menos 3 gigas fiz o resto axo dificil pq nao tou a ver a mula a sacar assim tanto. tou com 1700 megas a mais. calha bem que ainda nem paguei a conta do mês passado ;) Link to comment Share on other sites More sharing options...
deathsurf Posted March 2, 2005 Share Posted March 2, 2005 Eu também excedi os limites graças a isso! Já mandei um mail. Não pago nada! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Archie Posted March 2, 2005 Author Share Posted March 2, 2005 Serviço Comercial 808 200 400 (nº azul - chamada local) Serviço de Assistência a Clientes TV Cabo 707 299 499 - [email protected] Fax: 214 222 029 Serviço de Assistência a Clientes Netcabo 707 288 488 - [email protected] Não colabore com as redes de pirataria Serviço de Apoio ao Cliente Burlado 707 230 430 - [email protected] Serviços disponíveis 24 horas por dia Link to comment Share on other sites More sharing options...
camurso_ Posted March 2, 2005 Share Posted March 2, 2005 O problema vai ser provar isso... Sei perfeitamente o que gastei, pois na última semana liguei o filtro do emule para controlar o consumo internacionale não ultrapassar os meus 4 GB. Agora vejo que tenho mais de 5,5 GB... FDP! Link to comment Share on other sites More sharing options...
tolinhas Posted March 2, 2005 Share Posted March 2, 2005 No forum da mula, do techzone já há mais pessoal se queixar do mesmo, mim colocaram +2G nacionais e 100 ints, mandei mail reclamar, quando vier a factura pago a quantia correcta menos os excessos, é que nem roubar sabem, mexer na pagina depois de já terem lançado os consumos durante o mês.Querem massa vão pedir ao joaquim oliverinha, ele tem muita :coolmusic: Editado:O problema vai ser provar isso...Sei perfeitamente o que gastei, pois na última semana liguei o filtro do emule para controlar o consumo internacionale não ultrapassar os meus 4 GB. Agora vejo que tenho mais de 5,5 GB...FDP!←Ya isso fatela, mas como vai haver muitas reclamaçoes, nao custa nada enviares mail, eu tinha um print screen, com estes tipos não se pode dormir nem 5m Link to comment Share on other sites More sharing options...
Archie Posted March 2, 2005 Author Share Posted March 2, 2005 Já para não falar nos emails que eles mandam a avisar dos limites (que eu tenho configurados para 80 e 90%) que pura e simplesmente não batem certo com o que está na página... Link to comment Share on other sites More sharing options...
seastar Posted March 2, 2005 Share Posted March 2, 2005 sei tb notei uma alteração dos meus consumos :ranting: Ja agora alguem recebeu o mail da netcabo a avisar q os limites estavam a ser atingidos?? Ca para mim ha aqui maroska! Cumps SS Link to comment Share on other sites More sharing options...
Ex-CDONLINE Posted March 2, 2005 Share Posted March 2, 2005 Boas, Tb a mim colocaram sem mais nem menos 1 Gb a mais, mas penso ke nao vai acontecer nada, deve ter sido o problema interno da netcabo, eu mandei um mail de aviso para o apoio a clientes, só para ficar registado ke dei conta do lapso deles. Mesmo ke eles facturem, nao pagamos, porque alternativas existem aos montes, mas nao vao atrever-se a colocarem nas factura esses consumos, seria redicularizar toda uma equipa e imagem que a propria netcabo tem de defender Um Abraço Link to comment Share on other sites More sharing options...
DeathShadow Posted March 9, 2005 Share Posted March 9, 2005 ui......... demorou mas ja ta direito........ ja me safei desta...... Link to comment Share on other sites More sharing options...
AaMon Posted March 9, 2005 Share Posted March 9, 2005 Não me contaram o dia de ontem! :S Link to comment Share on other sites More sharing options...
squallx Posted March 9, 2005 Share Posted March 9, 2005 aproveito para perguntar..se andar por ai o tretabyte ( espero n me ter enganado no nome) até ajudava, alguem sabe se os consumos da netcabo speed on vao aumentar?plo menos os internacionais...tipo pa 2G ou assim... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Tretabyte Posted March 10, 2005 Share Posted March 10, 2005 Boas, pelo menos neste momento nao esta nada falado sobre isso. sem mais Tretabyte Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pure_Water Posted March 10, 2005 Share Posted March 10, 2005 epa um amigo meu meteu o serviço pro++ (dll's ilimitados em tudo) e paga 80€ por mes....há malukos pa tudo. Por aki os 4gb vao servindo perfeitamente :P Link to comment Share on other sites More sharing options...
Miguelnet Posted March 10, 2005 Share Posted March 10, 2005 epa, eu so sei que a mim no mes passado estao la cerca de 5.6gb (e eu so tneho 4) e eu n fiz .... tipo nos meses passados, eu faço sempre cerca de 3gb.... e logo no mes de fevereiro que é O mais pequeno.. sao menos dois dias.... foram aparecer mais 1.6gb q eu nao fiz.... eu axo que os sistemas deles devem tar é maze com um virus que tira de uns e mete a outros :lol: mas eu agora e que vou ter que arranjar maneira de resolver isto, senao caguei pa netcabo.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
squallx Posted March 10, 2005 Share Posted March 10, 2005 Boas, pelo menos neste momento nao esta nada falado sobre isso. sem mais Tretabyte ← thnkx Link to comment Share on other sites More sharing options...
J_13thBaLL Posted March 11, 2005 Share Posted March 11, 2005 PPL, tenho o speed pro+ ilimitado a nacional e internacional e pago 35€ :P Link to comment Share on other sites More sharing options...
AVCARaptor Posted March 11, 2005 Share Posted March 11, 2005 PPL, tenho o speed pro+ ilimitado a nacional e internacional e pago 35€ :P ← 35€ como assim? Link to comment Share on other sites More sharing options...
jonaspaulo Posted March 12, 2005 Share Posted March 12, 2005 tb tenho um friend k paga 35 euros e na tem limites o pai trabalha la axo eu :P Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fourty Posted March 12, 2005 Share Posted March 12, 2005 PPL, tenho o speed pro+ ilimitado a nacional e internacional e pago 35€ :P ← Como é que é isso?? ~ também quero :-.. :fnf: Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pure_Water Posted March 12, 2005 Share Posted March 12, 2005 (edited) Ja agora.... ouvi dizer que os universitarios podem ter desconto na netcabo é vdd? (tretabyte esta e pa ti :P ), e que se um gaijo tivesse prai 20/30% de desconto ate k punha akela netcabo sem limites Edited March 12, 2005 by Pure_Water Link to comment Share on other sites More sharing options...
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